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Tiservo · Servicios Integrales
Servicios integrales · Conserjería

Una presencia de confianza en el día a día del edificio

Atención a residentes y visitantes, control de accesos y supervisión de las instalaciones para que la comunidad funcione con orden y tranquilidad.

Recepción de un edificio con mostrador iluminado y ascensores

Servicios integrales

La figura que conoce el edificio y a quienes viven en él

La conserjería aporta algo que ningún otro servicio ofrece: presencia. Una persona que atiende a residentes y visitantes, controla quién accede y está pendiente de que las instalaciones funcionen correctamente.

Definimos con cada comunidad o edificio las funciones y el horario del servicio, y lo coordinamos con el resto de trabajos de mantenimiento para que todo encaje.

Para

  • Comunidades de propietarios
  • Edificios de oficinas
  • Complejos residenciales
  • Edificios de uso mixto

Trabajos incluidos

Funciones habituales

Atención

01
  • Atención a residentes y visitantes
  • Recepción e información
  • Gestión de avisos y comunicaciones de la comunidad
  • Apoyo en la recepción de paquetería, si la comunidad lo requiere

Accesos

02
  • Control de accesos al edificio
  • Registro de visitas y proveedores
  • Supervisión de entradas y salidas de garaje
  • Apertura y cierre de zonas comunes

Instalaciones

03
  • Supervisión del estado de las instalaciones
  • Detección y comunicación de incidencias
  • Coordinación con proveedores y técnicos
  • Apoyo en tareas habituales del edificio
Zona de espera de un portal con sofás y paredes de piedra
Pasillo de acceso a viviendas con revestimiento de madera

Imágenes de referencia.

Coordinación

El punto de encuentro de todos los servicios

Cuando la conserjería forma parte del mismo equipo que la limpieza, el jardín o la piscina, las incidencias se comunican antes y se resuelven con menos intermediarios.
  1. 01

    Detecta

    Quien está en el edificio a diario ve lo que necesita atención.

  2. 02

    Comunica

    Las incidencias llegan directamente al equipo que puede resolverlas.

  3. 03

    Coordina

    Facilita el acceso y el trabajo del resto de servicios y técnicos.

Tipos de espacio

Dónde prestamos el servicio

01

Comunidades de propietarios

Edificios residenciales y urbanizaciones con zonas comunes.

02

Edificios de oficinas

Recepción y control de accesos en edificios corporativos.

03

Complejos residenciales

Conjuntos con varios portales, garaje, piscina o jardines.

04

Edificios de uso mixto

Inmuebles con viviendas, locales y oficinas.

Un único equipo

Conserjería integrada en el mantenimiento

  • Respuesta más ágil

    Las incidencias se trasladan al mismo equipo que realiza el mantenimiento.

  • Interlocución única

    La comunidad y el administrador tratan con un único proveedor para varios servicios.

  • Continuidad

    El servicio se organiza de forma que el edificio mantenga su funcionamiento habitual.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

¿Tienes otra pregunta? Escríbenos.

  • Lo establecemos con la comunidad o la propiedad en función de sus necesidades, el tamaño del edificio y los servicios que se quieran cubrir.

  • Las habituales son atención a residentes y visitantes, control de accesos y supervisión de instalaciones. Las funciones concretas se detallan en la propuesta.

  • Sí. Podemos plantear la conserjería junto con la limpieza y otros servicios para organizarlo todo desde una misma empresa.

¿Tu edificio necesita conserjería?

Explícanos cómo es la comunidad y qué funciones te gustaría cubrir. Te ayudaremos a definir el servicio.

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